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线下做起打折生意,新零售很在行的盒马、叮咚向实体要增量?

发布日期:2024-04-10 05:51    点击次数:186

线上红利没那么好赚了,倒逼消费者回线下拓增量?

3月20日,叮咚买菜旗下的社区超市叮咚奥莱在无锡开业。这家店的选址位于无锡市新吴区长江北路,周边多为居民住宅。

实际上,这并非叮咚奥莱的第一家门店。2023年11月,一直长期做线上生意的叮咚买菜,踏出了线下尝试的第一步,在上海松江区叮咚奥莱全国首店(九里亭店)正式开幕。门店面积500平方米,SKU在1000个左右。店内包括蔬果、饮料和烘焙在内的各个区域都有打折商品,同时还设有小面积的超级折扣区。

何谓“奥莱”?顾名思义,就是低价、折扣。无独有偶,近期零售业纷纷开启了折扣化的新策略。比如新零售老手盒马鲜生。

2023年,盒马诸多商品在线下门店推出“线下专享价”。春节刚过,北京、南京、长沙三个试点城市的盒马鲜生再掀起价格战,多类商品纷纷降价。从蔬果到海鲜、从米面到烘焙食品,降价幅度多达20%。而这一次,线上线下已是同步低价。

但注意,盒马也有一套组合拳,“商品普遍降价+免运费门槛调整”。自2024年2月18日开始,在北京、南京、长沙三地试点,上调免运费门槛至99元。此前,北京地区盒马免运门槛为49元,其余两地门槛为39元。盒马X会员在存续期间,可继续享受每天一次免运费权益。99元的门槛设置,盒马与山姆、奥乐齐的免运费门槛一致。

不管是叮咚奥莱抑或盒马折扣化,背后的逻辑,实质上都是希望重回线下寻求增量。

以叮咚买菜的财报数据为例,2023财年前三财季叮咚买菜收入同比减少16.89%,净亏损8689.1万元。线上生意的前置仓站点,也面临着“砍”站点、“砍”骑手、“砍”营销成本的新情况。2023调整重庆、成都业务后,2024年2月叮咚买菜也调整了广州、深圳等38个站点。

盒马同样如是。“新阶段以盒马为代表的零售商进行折扣化变革,将让线下门店重新迸发活力。”在盒马掌门人侯毅看来,线上零售服务线性增长的成本相比,线下门店的成本较为固定,将整体呈现比线上更明显的价格优势,消费者也将重回线下市场。

叮咚奥莱会否开进珠三角,尤其是以深圳这样年轻人居多的湾区城市群?截至发稿前,叮咚方面并无更多披露。不过有接近叮咚买菜的人士透露,内部对于叮咚奥莱的项目还在试水观察阶段、审慎推进。

随着线上的流量越来越金贵、即时配送的成本与日俱增,零售界重新把目光投回实体。不过,已被重塑线上消费习惯的大众,这次能顺利买单线下购物体验吗?

采写:南都·湾财社记者陈盈珊